12+1 Estratégias Cruciais de Marketing para Pequenos Empreendedores que Buscam Sucesso.

O fracasso não tem nada a ver com sorte, mas planejamento e dedicação.

Para o empreendedor obter sucesso é preciso conhecimento, dedicação e inovação para manter o negócio aberto e lucrativo.

Apesar de todo apoio que podem encontrar à respeito do processo jurídico para abertura de suas empresas, por vezes não obtêm apoio quanto ao plano de negócio em si e, consequentemente, à sua estratégia de marketing.

O marketing se torna estratégico quando de fato cria vantagem competitiva para a empresa. O propósito do marketing estratégico é entregar proposta de valor para os clientes, sócios, funcionários, sociedade e demais stakeholders. Só por meio desta entrega de valor a empresa poderá se posicionar adequadamente e se consolidará no mercado em que atua.

Por isso, vão aqui algumas dicas estratégicas:

1. O QUE VOCÊ VENDE?

Antes de abrir seu negócio ou caso esteja com as vendas «empacadas», (re)faça seu plano de negócios usando o Canvas, ferramenta fácil e prática de inovação de negócios. Seu objetivo é identificar seu público-alvo, sua proposta de valor para este público, como fará para entregá-la e quanto/como receberá por ela. Recomendo a leitura deste post sobre o assunto

2. QUEM VOCÊ É?

Posicionar sua marca (empresa ou produto) é crucial para criar seu material de comunicação. A maioria das pessoas primeiro criam um nome e logomarca, site e folders e depois percebem que a comunicação não reflete o que fazem. Então antes de criar sua estratégia de comunicação, incluindo sua identidade visual, defina seu posicionamento. Depois disso, sugiro que leia este post para te ajudar com os materiais.

3. MOSTRE A CARA

Divulgue sua empresa, pois quem não é visto não é lembrado. Mas tente pensar fora da caixa, isto é, quem quer ser líder não adianta ter apenas o site, perfil em rede social, e-mail marketing e um telefone. Existem inúmeras formas de atrair e reter seus clientes, use tudo o que tiver ao seu alcance. Certa vez mandei telegramas a uma lista de convidados e a aceitação foi surpreendentemente enorme. Os convidados ficaram curiosos em receber um telegrama e isso ajudou a evitar que descartassem a mensagem sem ler, como ocorre com e-mails.

4. NÃO DEIXE SEUS COLABORADORES DE LADO

Ninguém vende o que não acredita. Os funcionários podem ser o melhor aliado ou pior inimigo do seu negócio. Infelizmente, muitas empresas não enxergam isso. Mas as que enxergam e implementam ações de endomarketing obtém ótimos resultados em aumento de vendas, valorização da marca, relacionamento com o cliente e redução de custos. Leia este post.

5. EXPANDA SEU NEGÓCIO, NÃO A SUA EMPRESA

Enxergue seu negócio como um ser em evolução. Procure formas de atender e vender mais para seus clientes atuais antes de atender novos mercados. Estudos comprovam que os custos de uma nova venda para clientes da base são muito menores do que adquirir novos clientes. Seu cliente é a alma de negócio, satisfaça os atuais muito bem primeiro e o crescimento virá naturalmente.

E agora algumas dicas práticas:

6. No início de seu negócio, use seus contatos para vender e obter indicações. O marketing boca a boca ainda é uma das estratégias mais bem sucedidas. Incentive sua rede de relacionamentos a te recomendar ou mesmo prestar depoimentos dando algum benefício, seja um desconto ou um brinde.

7. Use e abuse do poder da permuta. Sim, muitos profissionais estão dispostos a trocar serviços ao invés de tirarem dinheiro do bolso. Levante os serviços que precisa e faça contato com quem pode te atender e ofereça a permuta.

8. Faça parcerias. Empresas pequenas são mais fortes juntas do que separadas. Aliar-se a uma empresa séria é uma ótima forma de aumentar leads e clientes, conseguir valores mais competitivos junto a fornecedores, agregar mais valor ao serviço, além de parecer maior do que realmente é.

9. Faça barulho com cada novo cliente. Coloque uma cláusula em todos os seus contratos de que o cliente autoriza divulgá-lo como cliente. Inclua também vídeos de depoimentos se puder.

10. Use o Inmail do Linkedin e/ou Inbox do Facebook (depende do seu negócio) para apresentar seu negócio e fazer contatos com quem não tinha antes. Está é uma ação barata de Geração de Oportunidades (Lead Generation).

11. Consiga o máximo de cupons de desconto que puder. Ao se cadastrar em serviços como o Google Adworks, LinkedIn, Facebook e outros de publicidade, após um tempo de inatividade na conta, você receberá com certeza um email oferecendo código promocional para voltar a ativar sua conta. Faça o cadastro e espere umas duas semanas e você verá o e-mail com o presente, com certeza!

12. Ao invés de contratar agências de marketing, saiba que você pode contratar consultores ou mesmo profissionais freelancers, assim o poder de barganha é seu. Se cadastre no Prolancer e diga o quanto quer/pode pagar para tal trabalho e aqueles que estiverem dispostos em fazer o trabalho pelo valor que você quer pagar entrará em contato. É uma forma de manter o orçamento controlado e obter marketing profissional. Lembre-se de que muitos profissionais fazem «bicos» por fora para complementar a renda.

13. Faça uso de ações de inbound marketing (marketing de conteúdo) para se posicionar como referência no seu mercado, melhor sua posição nos buscadores, aumentar sua lista de e-mails e gerar mais leads. É um excelente custo X benefício para pequenas empresas.

Gostou deste artigo? Compartilhe. Como está o planejamento estratégico da sua empresa ou negócio? Conte para gente nos comentários.

Sobre a Marketita

A Marketita é uma consultoria em marketing estratégico para pequenas empresas, startups e micro empreendedores. Oferece serviços de planejamento, operacionalização e gestão de estratégias de marketing, comunicação integrada e vendas. Tem como foco o uso de estratégias de marketing digital e marketing de conteúdo para fortalecer o posicionamento e marca da empresa (branding).

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